Rede social, mídia social e mídia digital

A essa altura do campeonato, este assunto já é um pouco batido. Mas acho sinceramente que ainda é muito relevante, já que com a maldita inclusão digital as coisas ficaram meio bagunçadas.

Ha um tempo travei uma rápida discussão com um profissional de mídias sociais. Tal discussão começou quando o indivíduo veio “se achando” por ter recebido convite para entrar no Brands Club. Pra quem não sabe, Brands Club é um clube privado de compras online que oferece descontos de até 70% em relação ao mercado. Eu nunca entendi muito bem a mecânica daquilo, já que na página principal diz que você precisa ser convidado para entrar no “clube”, mas se entrar pelo endereço oferecido pelos links patrocinados do Google você vai diretamente para a página de cadastro. O site diz que existe uma lista de espera para entrar, mas eu fiz minha conta na boa, entrei direto e quase comprei algo. Bem legal, vale a pena conferir a loja.

Enfim, o sujeito que estava se achando insistia que Brands Club era uma rede social. E eu insistia no contrário. Por quê?

A questão está no significado das coisas. Basicamente:

Rede social é uma das formas de representação dos relacionamentos afetivos ou profissionais dos seres entre si. Elas podem ser responsáveis pelo compartilhamento de idéias, informações e interesses. Na internet, as redes sociais são as relações interpessoais mediadas pelo computador, e acontecem através da interação social em busca da comunicação.

O termo “Mídia social” é usado para as redes sociais acontecendo no meio eletrônico, mas além de preceder o fenômeno da internet, trata-se da produção de conteúdo de muitos para muitos. Por isso é importante salientar que rede social é apenas um exemplo de mídia social. Segundo a Wikipédia, Andreas Kaplan e Michael Haenlein definem mídias sociais como “um grupo de aplicações para Internet construídas com base nos fundamentos ideológicos e tecnológicos da Web 2.0, e que permitem a criação e troca de Conteúdo Gerado pelo Utilizador“.

Já Mídia digital é a mídia eletrônica, ou meios de veiculação/comunicação eletrônicos baseados em tecnologia digital. Nisto incluem-se internet, celular, televisão digital, jogos eletrônicos, etc.

Em Maio, a RP @laisbueno twittou o seguinte:

Pensem comigo: No BC você loga, compra e desloga. É uma loja online. Não há relações interpessoais. Não há comunicação nem produção de conteúdo. É como se precisássemos logar na Americanas.com para ter acesso às promoções. Pode ser categorizada como parte da mídia digital, pois é um lugar pra se anunciar na internet, mas não mídia social.

Se formos aplicar o tweet da Laís Bueno neste caso, o BC não tem interação, então não tem o 2.0. É um site. Logo, não é uma rede social. Voilà.

Eu não sou nenhuma profissional do assunto, mas tenho visto muito esse tipo de confusão. As pessoas estão virando analistas de mídias sociais sem ao menos saberem o quê é o quê na internet. Com a popularizaçã do assunto, acho que é sempre bom voltar às raizes de vez enquando e estudarmos a base de tudo. Penso que só assim teremos uma construção sólida de conhecimento.

Esse é o meu ponto de vista, você gostaria de compartilhar o seu?

Beijos, pense comigo.